conflit en cours rajouter photo au dossier

bosso1er
Contributeur
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bonjour a tous , j'ai actuellement un litige ouvert contre Wish pour la somme de 155 euros livré. J'ai été livré de l'objet mais pas a mon adresse qui se trouve sur Marseille 13 mais en Vendée 85 ce qui est totalement incompréhensible. J'ai été a la poste qui m'a autorisé a prendre en photo leur ordi afin d'en avoir la preuve . Je souhaite ajouter au dossier litige les deux photos afin d'appuyer mon dossier et enfin être remboursé de la somme qui est quand même assez conséquente . Savez vous comment faire car je ne trouve cela nulle part j'essaye de prendre un contact téléphonique avec PayPal afin d'avoir la réponse mais je ne trouve de numéro nulle part et le seul sur le net n'est pas disponible. En attente de vos réponse.  AMICALEMENT BOSSO1er

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1 RÉPONSE 1

jmarc_38
Conseiller estimé
Conseiller estimé

bonjour @bosso1er 

éviter de fouiller internet , vous n'y trouverez que des choses fausses ou frauduleuses 🙂

si aide et contact n'affiche plus le numéro de téléphone du service client , c'est qu'il est suspendu depuis la pandémie /

Il y a 3 moyens possibles pour le moment

 

3 moyens possibles  / mais pas par téléphone /

 

à  savoir / pour éviter les crises de nerfs !

ne pensez pas que le service Paypal n'attendait que vous en contact ,il y a d'autres personnes bien avant vous en question et attente de réponse .

Plus de 200 millions d'utilisateurs et 203 pays à gérer .

 

 

vous pourrez contacter le service client Paypal

- depuis envoyer un message ,

 

- mais aussi depuis Facebook et Twitter /

le service client PayPal est aussi présent sur les réseaux sociaux indiqués

 

Avant la pandémie , le téléphone permettait un contact service client PayPal rapidement .

depuis , c'est bien différent /

 

délai de réponse et moyens ont changé pour une période indéterminée encore

 

le téléphone est suspendu depuis la pandémie /

 

pour contacter paypal , depuis mon lien envoyer un message : envoyer un message 

à droite en haut [+ nouveau message]

c'est possible aussi sur twitter , paypal est dessus / et aussi sur Facebook ( envoyer un message privés )

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