Ciao @Dea65 ,
grazie per la tua prima domanda nella Community!
Mi dispiace! Purtroppo, il servizio di reso gratuito non è più disponibile da fine novembre 2022. PayPal aggiorna e sviluppa continuamente nuove funzionalità per i propri clienti. A volte alcuni servizi devono essere gradualmente eliminati nell'ambito di questi cambiamenti più grandi.
Con l'interruzione del servizio, saranno gli acquirenti a dover coprire le eventuali spese di reso associate agli acquisti con PayPal.
Ti ricordo, però, che alcuni commercianti potrebbero fornire, a titolo di cortesia, etichette di spedizione del reso ai clienti per ridurre i costi a carico di questi ultimi e migliorare la valutazione del servizio clienti.
Ti consiglio di contattare direttamente il venditore per sapere se offre questo servizio.
Spero di esserti stata d'aiuto,
Jenny
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