Ho effettuato un acquisto con pagamento a rate. Cosa bisogna fare in caso di reso?

[Rosanna02]

Se voglio procedere al reso di un prodotto da me acquistato con pagamento paypal 3 rate, ma di cui ho pagato ancora solo la prima rata, devo fare qualcosa in particolare? Come avverrà il rimborso?

[guitor]

Dopo che ho comunicato al venditore il mancato rimborso (e presuppongo che il venditore abbia contattato PayPal),  il giorno dopo ho ricevuto la mail che riportava: "Hai pagato troppo il tuo piano Paga in 3 rate per l'acquisto presso Zorzini Franco. Stiamo inviando un rimborso......."

Grazie

[PayPal_Sofia_01]

@guitor ricevendo questo notifica significa che l'importo delle rate pagate e superiore all'importo rimborsato anche se parziale, quindi in casi del genere l'accredito dovrebbe essere disponibile nel saldo PayPal dopo 24 ore dalla data del rimborso.

Sofia