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Salve, ho tentato un pagamento in tre rate, ma il sistema non permette questa soluzione, nonostante abbia gia pagato con questa modalità in diverse occasioni. Quali possono essere le motivazioni? Grazie
Risolto Andare alla soluzione.
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Pay in 3|4
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Ciao Jacopo, purtroppo il mio account Paypal non mi permette ancora di sfruttare la possibilità del paga in tre rate. Ho letto che alcuni utenti hanno dovuto attendere un anno prima di poter utilizzare nuovamente lo strumento.
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Buonasera, ma per avere l'opzione pagamento 3 rate, bisogna avere dei requisiti precisi?
Se si quali?
Perché sto cercando di acquistare un prodotto, ma l'opzione 3 rate non me la da proprio come opzione.
Grazie.
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grazie per il vostro contributo nel forum e feedback!
Mi dispiace che la possibilità di rateizzazione non sia possibile al momento per voi. Il processo decisionale di PayPal è automatizzato. Per decidere se l'utente ha l'idoneità per usufruire di Paga in 3 rate, PayPal valuta una serie di fattori tra cui la situazione finanziaria, i dati forniti con la richiesta, il numero di piani già aperti, le informazioni sull'uso che si fa di PayPal e sulla cronologia. Inoltre, potrebbero essere usati i dati di agenzie esterne per la valutazione della richiesta.
Per motivi di privacy, solo voi potete capire perché l'opzione non è stata concessa. Il motivo viene indicato all'interno della decisione di candidatura e dovrebbe fornire informazioni aggiuntive.
Per qualsiasi domanda o dubbio sul vostro caso specifico, potete contattare l'assistenza clienti di PayPal.
Spero che queste informazioni vi possano essere utili e vi auguro buone feste,
Jenny
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Buonasera, da una settimana non mi compare più l'opzione "Paga in 3 rate".
Ho visto che mi è arrivata una mail indicando: "Non possiamo offrirti Paga in 3 rate in questo momento. Per valutare la tua richiesta PayPal ha consultato informazioni presso CRIF S.p.A., un’agenzia di informazione creditizia.".
Io non ho alcun tipo di finanziamento aperto e non capisco da cosa derivi questa informazione errata da CRIF.
Qualcuno sa come procedere per poter risolvere ?
Grazie mille.
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Anche io ho tutt'ora problemi con il pagamento a rate dallo scorso Luglio 2023. Non ho ancora capito bene quale sia stato il motivo dopo che praticamente ho avuto diverse rateizzazioni dal 2022 sino ad allora, di preciso non so quanto sia stato l'importo rateizzato totale, ma credo un 5/6000 euro.. Tutto pagato sempre puntuale, con addebito automatico dal contocorrente, ma ritardi o rinvii.. Intato mi ritrovo ancora dopo 6 mesi a non poter usufruire più di questa funzione! Nel luglio di ques'anno parlai con un operatore che mi disse che il problema era dovuto ad un limite di 2000 euro mensile che era stato superato, e quindi di aspettare il mese successivo per poter usufruire nuovamente della rateizzazione, ma purtroppo non è stato così! Ogni tanto ci riprovo tutt'ora a pagare a rate, ma spunta semplicemente un messaggio ''siamo spiacenti, ma al momento non è possibile effettuare il pagamento a rate, la preghiamo di verificare la sua identità''. Io clicco sulla verifica, mi si apre paypal ma relamente non effettua completamente nulla! Credo ci sia un limite annuale che, al superamento di una certa cifra, non specificata da paypal, non si possono più effettuare rateizzazioni.. Credo sia più che giusto un chiarimento da parte di paypal, creando un vero e proprio articolo dove venga descritto come funziona, i limiti, e tutto per quanto riguarda il pagamento a rate!
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Considera che io ho anche chiamato e mi hanno detto "non c'è alcun problema con il suo conto o simili, riprovi tra qualche giorno". Ovviamente ogni volta che provo viene rifiutato il pagamento a rate e io non posso mai fare spese grosse, devo farmele fare ad altri e rendere i soldi a loro, questo disservizio ce l'ho da almeno 3 anni.
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