I pagamenti automatici

[PayPal_Chiara]

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Sei interessato a saperne di più sui pagamenti automatici? Continua la lettura 😉.

I pagamenti automatici autorizzano il venditore ad addebitarti un importo ogni volta che procedi con un acquisto sul suo sito senza fare l’accesso al tuo conto PayPal. Il pagamento automatico verrà impostato al momento del primo pagamento che effettui sul sito del venditore.

Per vedere i pagamenti automatici dal tuo conto Personale PayPal:

• Se utilizzi l’App,  clicca  -> "Portafoglio" -> nella sezione Preferenze  troverai “Pagamenti automatici” -> Seleziona il commerciante.

• Navigando dalla pagina web, invece, potrai accedere via “ Impostazioni”> “Pagamenti”> “Gestisci pagamenti automatici”. 
  
  Ricorda: In questa pagina, puoi annullare il pagamento automatico e modificare il metodo di pagamento. Qui potrai vedere quando è stato creato il pagamento automatico, la cronologia e lo stato dei pagamenti. Inoltre, puoi rimuovere PayPal come metodo di pagamento e selezionare un metodo di pagamento di riserva. Se rimuovi PayPal come metodo di pagamento, le transazioni in corso verranno comunque completate  usando PayPal.

Per modificare il metodo di pagamento puoi tranquillamente selezionare quello attuale da “ Gestisci pagamenti automatici “e cliccare la casella di modifica vicino al tuo metodo di pagamento. Se utilizzi una carta di credito è possibile selezionare una preferenza di conversione di valuta. Cliccando su “Gestisci pagamenti automatici” e selezionando il metodo di pagamento che vuoi aggiornare dovresti vedere l’opzione “Vedi le tue opzioni di controllo della conversione”. Semplicemente seleziona la tua preferenza di valuta e clicca “Invia”. Quest'opzione sulla valuta potrebbe non essere presente da Computer.

Per quanto riguarda l’annullamento del pagamento basterà cliccare su “Annulla” e confermare su “Annulla connessione”. Una volta annullato il pagamento automatico non può essere riattivato (dovrai creare un nuovo pagamento automatico sul sito del venditore). L’annullamento dell’abbonamento deve avvenire con almeno un giorno di anticipo rispetto alla data prevista per il pagamento successivo per evitare che ti venga addebitato. 

Se hai un conto Business potrai gestire i tuoi pagamenti automatici in: “Impostazioni”-> “Impostazioni del conto”-> “Saldo, banche e carte”, alla fine della pagina troverai l’opzione per i Pagamenti Automatici.

Ricorda:

• I dati di contatto del commerciante sono indicati nel pagamento automatico.
• Per ogni singolo pagamento automatico, è necessario selezionare il metodo di pagamento che vuoi utilizzare. Il tuo saldo è sempre la prima fonte di pagamento a meno che non lo disattivi manualmente. Per fare ciò clicca "modifica metodo di pagamento" e spunta la casella  "Usa saldo". Nel caso in cui il metodo di pagamento scelto non può essere utilizzato al momento dell’addebito, utilizzeremo gli altri metodi presenti sul tuo conto PayPal. Se durante un acquisto viene usato un metodo di pagamento sbagliato, ti consigliamo di contattare il venditore per aggiornarlo.
• Quando un acquirente non visualizza l'opzione "Annulla", vuol dire che non sta guardando la riga della transazione corretta o che l'abbonamento non è più attivo. È possibile annullare solo gli abbonamenti attivi e per i quali è impostato il pagamento automatico.
• Annullando il pagamento non annulli il contratto in essere con il commerciante. Devi comunque pagare per i beni o i servizi che hai già ricevuto. Ti consiglio di contattare il venditore per informarli della cancellazione.
• Se modifichi il metodo di pagamento nelle 72 ore prima del pagamento, la nuova carta o conto bancario non potranno essere utilizzate per l’addebito del pagamento automatico.
• Se il pagamento di un pagamento automatico viene negato per tre volte dalla carta o dal conto corrente, l’abbonamento verrà automaticamente annullato. In questo caso dovrai contattare il venditore.

Ti ringrazio per l’attenzione! Buona navigazione!

[igorlillo]

Buon giorno, vorrei sapere come bloccare un pagamento automatico, grazie

[EmyN84]

Riattivare un pagamento inattivo

[Ggreta]

Buongiorno, mi sono accorta che è stato utilizzato il mio saldo Paypal (in USD) per alcuni pagamenti automatici, invece dell'addebito sulla mia carta come da me richiesto. L'addebito dal saldo in USD non è la mia scelta prioritaria perchè il cambio valuta è molto svantaggioso e avevo deciso di non usare quel saldo per il momento. Si tratta di diversi pagamenti di cifre abbastanza alte quindi vorrei sapere se a qualcuno è capitata la stessa cosa e come ha risolto. Io avevo impostato l'addebito su carta come opzione prioritaria, ma dal servizio clienti non hanno saputo aiutarmi. Grazie.

[Mariob27]

Qualcuno sa come attivare nuovamente un pagamento automatico inattivo?

[meowshmallow]

Salve, 
il 12 Novembre mi è stato caricato sul conto 135 euro, senza che io aderissi a niente, dalla "magnifica" compagnia di Stremlabs.
Quando me ne sono accorta ho subito annullato il pagamento tramite Paypal e, igenuamente, ho pensato che fosse finità lì ma

il 18 Novembre mi sono stata addebitati -127 euro dal conto portandomelo in negativo. 
La prima cosa che ho fatto è stato contattare l'assistenza di Streamlabs, ma ovviamente non potevano farci nulla perchè i loro term è che puoi annullare il servizio prime SOLO entro un'ora, cosa che anche se l'avessi saputo non ero a conoscenza di tutto questo poichè non mi è arrivata nessuna notifica nè un'email da parte loro che poteva suggerirmi di essermi abbonata al loro servizio. Comunque sia, insistendo hanno detto che mi avrebbero passato al team che si occupa dei pagamenti ma nessuno mi ha più risposto.

Ho provato a mandare un ticket a Paypal ma per qualche ragione la transizione di questo tipo non può essere contestata. 
Io non ho questa disposizione materiale per pagare un servizio che non ho mai voluto avere.

Nel caso qualcuno sapesse cosa dovrei fare, sarebbe un grosso aiuto.

[lolina99]

Buongiorno, vorrei un aiuto per capire come risolvere il mio problema.

Scribd mi ha addebitato 9,99 euro su un abbonamento che non ho attivato.

Nel 2017 avevo fatto un abbonamento a tale sito, ma poi disdetto. Purtroppo non ho mai pensato di eliminare da PAYPAL l'autorizzazione all'addebito automatico.

Ora Scribd mi ha bloccato l'account perchè ho aperto la contestazione in Paypal, ciò implica che i 9,99 euro pagati non possono essere utilizzati per scaricare libri dal loro sito (cornuta e mazziata!)  e Paypal mi rifiuta  il rimborso perchè "Abbiamo esaminato tutti i dettagli del tuo reclamo. In base alle informazioni a nostra disposizione, siamo costretti a respingerlo. Il reclamo è stato rifiutato perché non hai annullato il contratto di addebito automatico prima che la transazione venisse completata. ...". Perfetto! Ma io come facevo a sapere che SCRIBD all'improvviso mi addebitava soldi che non gli spettavano??!! ma poi di quale contratto di addebito parliamo? quello del 2017?!!! Perchè Paypal non chiede a Scribd il contratto che avrei sottoscritto ora per l'addebito? Mi pare che come in tutte le cose, sei sei un povero utente che fa girare solo due soldi, non vali un niente, perchè sbattersi per te? Penso che sia una vergogna, per 10 euro perdere la credibilità. 

[Fabio1978]

Salve non riesco più ad aggiungere sul mio iPhone PayPal come metodo di pagamento il tutto è accaduto dopo un rimborso richiesto tramite PayPal nei confronti di Apple iTunes ed ottenuto, dopo ciò mi hanno disattivato il metodo di pagamento PayPal e non riesco più ad aggiungerlo mi dice non riconosciuto, ho dovuto aggiungere la carta di credito che tra l’altro è quella collegata a PayPal assurdo non voglio credere a questa coincidenza ma intanto mi è successo, qualcuno ha esperienze in merito? Grazie

[Alex12345678910]

Ragazzi scusate come faccio ad annullare abbonamento a PlayStation non richiesto e farmi restituire i soldi ?

[Renzo111111]

Come faccio, da PC, a bloccare il pagamento automatico di un venditore partendo dal sito di PayPal?

Grazie 1000.

(L'help in linea fornisce dei suggerimenti sbagliati).