Ciao @Patmenti,
Grazie per aver scritto sul nostro forum!
Mi dispiace sapere che stai avendo difficoltà con un venditore.
Ti ricordiamo che se hai inviato un pagamento per beni e servizi, puoi aprire una contestazione nei 180 giorni successivi al pagamento, in caso di prodotto non ricevuto o non conforme. Puoi trovare maggiori informazioni sulla nostra "Protezione Acquisti" qui.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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