Tempi per il rimborso
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Ho aperto una contestazione per prodotto difforme (ricambio auto con codice sbagliato). Paypal ha richiesto la restituzione, io ho effettuato la spedizione inserendo nel sistema il codice per il tracking (e varie foto), il venditore ha ricevuto il pacco, io ho reinserito nel sistema foto del tracking del pacco consegnato. Adesso quanto dovrò aspettare per ricevere il rimborso ?
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Ciao @G_R_123456789,
congratulazioni per il tuo primo post nel forum!
Mi dispiace che tu abbia avuto difficoltà con un acquisto. Generalmente, se hai inserito il tracking come richiesto, PayPal invierà le informazioni al venditore che avrà 3 giorni per rispondere. Dopodiché, riceverai una conferma non appena i dipartimenti di competenza avranno verificato il ritorno della merce.
Spero che queste informazioni ti siano utili,
Jenny

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