segnalo utente @MarcoSanta22

mickele
New Community Member

l'utente   truffa le persone su bot di Telegram.

vi fa acquistare un pacchetto regalo di 3 euro e poi ve ne chiede altri per conferma.

grazie

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Sofia_01
Moderator
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Ciao @mickele,

Congratulazioni per il tuo primo post pubblicato!

Capisco che non sia una situazione piacevole. Purtroppo, se il pagamento è stato inviato con la modalità sbagliata familiari/amici, non potrai avvalerti della Protezione acquisti di PayPal ed aprire una contestazione/reclamo per la transazione in questione. Mi dispiace molto. 

Puoi, però, segnalare il commerciante a PayPal per l'utilizzo non consono del servizio. Ti verrà richiesto di lasciare una breve descrizione dell'accaduto e i dati della transazione. Dopodiché, i dipartimenti di competenza faranno i dovuti controlli. 

 

In alternativa, puoi anche aprire una segnalazione contattando il servizio clienti di PayPal. 

 

Sofia

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