Porque paypal dice que mi transferencia está completa y en mi cuenta bancaria no está reflejada

Adriana2023
Nuevo miembro de la comunidad
3 RESPUESTAS 3

PayPal_Hugo_21
Moderador
Moderador

Hola @Adriana2023 buenas tardes

Agradecemos su contacto , lamentamos lo que nos comenta pero no se preocupe lo invitamos a entrar en contacto por el siguiente link donde un colega le ayudará.

https://www.paypal.com/mx/smarthelp/contact-us

Escoger su pais y clicar en contactar por favor

😃

Hugo_21
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noearis
Miembro
Miembro

Tengo este caso de transferencia automática a una cuenta en donde el banco me confirma que esta cancelada o que no existe. ¿Qué resolución dan? Veo que son muchos casos. Abajo doy info de id de transacción para que puedan apoyarme. 

 

Id. de transacción

91U86752622868354

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PayPal_jesus_07
Moderador
Moderador

Hola @noearis 
Generalmente, los fondos tardan en depositarse en la cuenta de PayPal entre 2 y 5 días hábiles cuando provienen de una cuenta bancaria de México.

También puedes verificar con tu banco si no canceló esa transacción.

Para ayudarte con tu consulta y recibir ayuda personalizada.
Por favor usa este enlace: https://www.paypal.com/mx/cshelp/personal

Usa la opción Centro de Mensajes, también puedes llamar al Servicio de Asistencia al Cliente de PayPal
800-925-0308

Saludos,

Jesus_07
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