Problème de paiement

[PATLER]

bonjour

J'achète un pdt sur ebay et je veux payer avec paypal

malheureusement cela ne marche pas et j'ai un message qui dit "l'accès à votre compte est temporairement restreint" et je ne m'en sors pas. Je ne comprends pas car j'ai de l'argent sur mon compte bancaire et mon compte paypaL; comment sortir de là ??

merci pour votre aide.

[jmarc_38 · Accepted solution]

bonjour @PATLER
si votre compte PayPal est restreint , vous avez était averti de cela . Email et notification sur votre compte PayPal .
Ceci n'est pas facultatif.
Un compte restreint interdit entre autres le paiement .
Vous devrez donc résoudre la restriction , qui devrait avoir un dossier de PayPal dans le Gestionnaire de litiges .
Comment supprimer la restriction de mon compte ?

Généralement :
fournir une copie recto/verso de CI
un justificatif valide de domicile .
Lier et confirmer un compte bancaire et une CB selon les cas .

Bonne soirée .