Efetuo vendas constantes no PayPal desde 2009.
Hoje foi efetuado a compra de um serviço, o cliente se situa em Itália e eu Brasil.
Recebi um e-mail "R$...,.. de NOME DO CLIENTE está em seu saldo pendente".
Em seguida acessei o paypal e verifiquei que pedia uma confirmação se era produto/serviço físico ou virtual.
Aceitei tudo certo e agora está escrito "As informações do pedido foram atualizadas com sucesso. Você receberá seu pagamento sete dias após a verificação."
Assim fica complicado para mim, nunca ocorreu o mesmo e o serviço do cliente já está em decorrência por ser uma plataforma online e ativação automática.
Como resolver isso antes do prazo? E, devo suspender o serviço prestado até o recebimento?
Por favor, me expliquem com detalhes, agradeço a atenção.
