Autenticazione a 2 fattori

[FabioV93]

Ogni volta che entro dall'app, oltre all'impronta digitale, mi viene richiesta una seconda verifica (SMS, WhatsApp o chiamata). Come posso disattivarla? Vorrei entrare con la sola impronta

[Paola1978]

Ciao @FabioV93, benvenuto nella Community!

La verifica in due passaggi (autenticazione a due fattori) di PayPal fornisce e un ulteriore livello di sicurezza quando accedi al tuo conto. Questa procedura può essere eseguita solo tramite il tuo browser e non tramite l'app PayPal. Puoi impostare la verifica in due passaggi usando un'app di autenticazione (come Google Authenticator e Microsoft Authenticator). 

Ecco come impostare la verifica in due passaggi per il tuo cellulare:

1. Clicca l'icona "Impostazioni" accanto a "Esci".
2. Clicca "Sicurezza" nella parte superiore della pagina.
3. Clicca "Imposta" a destra di "Verifica in due passaggi".
4. Scegli come ottenere il codice selezionando "Usa un'app di autenticazione".
5. Clicca "Imposta" e segui le istruzioni visualizzate.

Questa procedura può essere eseguita solo tramite il tuo browser e non tramite l'app PayPal.

Per disattivare la verifica in due passaggi:

1. Vai a "Impostazioni".
2. Clicca "Sicurezza".
3. Clicca "Aggiorna" accanto a "Verifica in due passaggi".
4. Clicca "Disattiva" accanto a "Verifica in due passaggi", quindi seleziona il pulsante "Disattiva".

Nota: i clienti che attualmente hanno attivato la verifica in due passaggi via SMS non potranno attivare nuovamente la verifica in due passaggi via SMS se decidono di disattivarla.

Spero di esserti stata utile.

[FabioMartuzzi]

Io non trovo la dicitura disattivare o attivare. È possibile?

[Paola1978]

Ciao @FabioV93, benvenuto nella Community! 

La verifica in due passaggi (autenticazione a due fattori) di PayPal fornisce e un ulteriore livello di sicurezza quando accedi al tuo conto. Questa procedura può essere eseguita solo tramite il tuo browser e non tramite l'app PayPal. Puoi impostare la verifica in due passaggi usando un'app di autenticazione (come Google Authenticator e Microsoft Authenticator). 

Ecco come impostare la verifica in due passaggi per il tuo cellulare:

1. Clicca l'icona "Impostazioni" accanto a "Esci".
2. Clicca "Sicurezza" nella parte superiore della pagina.
3. Clicca "Imposta" a destra di "Verifica in due passaggi".
4. Scegli come ottenere il codice selezionando "Usa un'app di autenticazione".
5. Clicca "Imposta" e segui le istruzioni visualizzate.

Questa procedura può essere eseguita solo tramite il tuo browser e non tramite l'app PayPal.

Per disattivare la verifica in due passaggi:

1. Vai a "Impostazioni".
2. Clicca "Sicurezza".
3. Clicca "Aggiorna" accanto a "Verifica in due passaggi".
4. Clicca "Disattiva" accanto a "Verifica in due passaggi", quindi seleziona il pulsante "Disattiva".

Nota: i clienti che attualmente hanno attivato la verifica in due passaggi via SMS non potranno attivare nuovamente la verifica in due passaggi via SMS se decidono di disattivarla.

Spero di esserti stata utile!