Problema rimborso Zalando

Slevin7
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Buonasera, ho un conto PayPal associato ad una Postepay prepagata. La scorsa settimana ho avuto un rimborso da Zalando su paypal (e attraverso l'app di PayPal vedo l'operazione) ma non vedo nessun accredito ne sul conto PayPal ne sull'app della Postepay. È normale? Quando riceverò effettivamente il rimborso nel conto Postepay?

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1 RISPOSTA 1

PayPal_Jenny
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Ciao @Slevin7,

 

congratulazioni per il tuo primo post nella Community! 

 

Non preoccuparti, è normale che tu non sia in grado di visualizzare immediatamente il rimborso sulla carta. Quando vedi l'operazione come "Completata" significa che il rimborso è andato a buon fine sui sistemi PayPal. Per visualizzare l'importo sulla carta prepagata, in generale, sono necessari fino a cinque giorni lavorativi. 

Detto questo, a volte la tempistica potrebbe cambiare a seconda della società emittente della carta. 

 

Spero che sia già stato accreditato,

Jenny 

 

 

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