Ciao , ho avuto questo problema poche settimane fa. il pagamento in 3 rate mi risultava in sospeso , anche se credevo lìoperazione fosse andata a buon fine, in realtà pur segnalandomi un addebito , il creditore non risultava davvero pagato. L'assitenza mi disse che probabilemnte dipendeva dal fatto che l'operazione tecnicamente aveva avuto un problema , o da smartphone o da pc. E mi ricordai a quel punto che sì, effettivamente mi sembrava che alla fine del pagamento ci fosse stato una specie di crash. mi consigliarono di ripetere e di pagare. tutto è andato a posto , l'addebito avvenuto solo una volta.
Non so se è il tuo preciso caso , ma comunque a me è successo questo. Comunque l'assistenza puo' aiutare. In bocca al lupo!
