Ciao @atng,
grazie per aver scritto nel nostro forum!
In generale, un'autorizzazione (o pre-autorizzazione) è un accordo tra un acquirente e un venditore in relazione all'acquisto di un articolo. La differenza, rispetto ad un normale pagamento, è che la transazione rimane in sospeso e l'importo bloccato fino a quando il venditore non lo riscuote.
Importante ricordare che, solo quando l'autorizzazione è completata PayPal preleva il denaro dal tuo conto. Al contrario, se i fondi non fossero riscossi dal venditore, l'autorizzazione risulterebbe negata e l'ordine in sospeso. In questo caso, non verrebbero presi fondi dal conto PayPal.
Detto questo, se la fonte del pagamento è la carta o il conto bancario associato, la tua banca potrebbe mettere un fermo sulla cifra in questione per via della richiesta di autorizzazione. In questo caso, sarà la tua banca a darti la tempistica corretta per il rilascio dei fondi.
Puoi dare un'occhiata anche a quest'articolo sul sito di PayPal: "Come faccio ad annullare un'autorizzazione o un ordine PayPal?".
Assicurati che non si tratti di un pagamento automatico. Se non hai autorizzato la transazione, ecco come aprire una segnalazione.
Spero di esserti stata d'aiuto,
Jenny
Se hai trovato utile questa risposta, lascia per cortesia un Kudos o accettala come soluzione. Il tuo contributo nel forum aiuta altri utenti.
