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J'ai des client qui m'ont faite une demande de litige et par la suite cela a conduit à une suspension de paiement et cela m'a enlever les sommes des transaction de mon compte paypal.
Je voulais savoir si je dois moi-même signaler que je les rembourse et par la suite me faire retirer encore plus d'argent . Ou si l'argent des paiement suspendu vont être l'argent des remboursement.
Bonjour à vous, désolée pour la réponse tardive et que vous ayez une confusion au niveau des remboursements. En fait lors d'un litige le montant litigieux est simplement suspendu, il n'est pas retiré ni remboursé à l'acheteur. Donc, une fois que vous autorisez le remboursement et si votre solde couvre le montant il y sera automatiquement remboursé. Sinon, PayPal débite de votre banque le montant dû.
