Option remboursement non disponible
FRenoncourt
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Envoyé le
mai-03-2023
12:02 AM
Bonjour, J'ai reçu une commande via la site Discogs et je dois rembourser l'acheteur car le produit n'est plus disponible. L'option "effectuer un remboursement" n'est pas disponible, et c'est le cas, aléatoirement pour plusieurs acheteurs. Savez vous pourquoi?
2 RÉPONSES 2
Lebardec
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août-07-2023
10:34 AM
Bonjour, J'ai exactement le même problème avez vous trouver une solution ?
Cordialement
FRenoncourt
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août-07-2023
02:56 PM
Oui, depuis peu, apparemment Discogs ne propose le remboursement que via leur page, et pas par Paypal !
Il faut aller dans le statut de la commande et sélectionner "initiate refund with Discogs" et c'est eux qui s'occupent de tout...
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