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Das wäre sehr nett. Du kannst die Nachrichten kommentarlos zu spoof@paypal.com weiterleiten, dann schauen wir uns das genauer an. Dank deiner Unterstützung können wir andere Kunden schützen. Vielen Dank dafür!
Gruß
Lisbeth

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Hallo DavidHugo,
willkommen hier bei uns in der Community und herzlichen Dank für deinen Beitrag.
Das hört sich wirklich nicht gut an. Ich vermute, es könnte sich tatsächlich um Phishing handeln. Meine Empfehlung wäre, die Ware nicht zu verschicken und in deinem PayPal-Konto nachzuschauen, ob dort wirklich Nachrichten von uns vorliegen. In der Regel fragen wir auch nicht nach zusätzlichen Gebühren, nachdem der Kauf bereits abgeschlossen ist. Wenn du dir unsicher bist, kannst du dich gerne mit dem PayPal-Kundenservice in Verbindung setzen. Die Kollegen können dein Konto überprüfen und schauen, ob alles in Ordnung ist.
Hier kannst du noch weitere Informationen zu diesem Thema finden.
Viele Grüße
Lisbeth
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Danke, dass du dich nochmal gemeldet hast. Der jetzigen Beschreibung nach ist es definitiv Phishing. Wir arbeiten nicht mit Western Union zusammen und können selbstverständlich jede Transaktionsnummer bei uns im System finden, insofern die Zahlung innerhalb des PayPal-Systems abgewickelt wurde.
Gut, dass du bereits Anzeige bei der Polizei erstattet hast. In diesem Fall bleibt dir leider nur die Möglichkeit außerhalb von PayPal eine Lösung zu finden. Falls du dich nochmals in einer ähnlichen Situation befinden solltest, setz dich bitte vorher mit uns in Verbindung. Wir helfen dir gerne.
Viele Grüße
Lisbeth
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Lisbeth
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Vielen Dank für deine Hilfe. Und wenn neue Entwicklungen in dieser Sache geben sollte, kannst du uns gerne Bescheid geben.
Viele Grüße
Lisbeth

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