Gebühren und discogs

[130252]

Hallo Gemeinde,

ich habe eine Frage zu den paypal und (discogs)Partner-Gebühren:

Laut paypal-Gebührenliste fallen 0,0249% vom Bruttobetrag und eine Festgebühr von 0,35€ an.

Der Bruttobetrag beträgt 24,60€ (Verkaufswert 19,60€ plus 5,00€ Versandkosten). Nach meiner Rechnung fallen 0,96€ paypal-Gebühr an. Berechnet wurden mir aber 1,13€.

Wie kann das kommen? Dann die Partnergebühr (discogs). Laut discogs-Gebühren-Tabelle fallen 8% vom Verkaufswert an. Bei 19,60€ sind das 1,57€. Paypal berechnet aber 1,87€. Kann mir jemand bitte diese Differenzen erklären?

Grüße aus der kalten Eifel

[PayPal_Selina · Accepted solution]

Hallo 130252,

danke für deine Anfrage in unserer Online-Community. 

Wir können verstehen, dass du nachvollziehen möchtest, wie die Gebühren zustande kommen. 

Bitte melde dich diesbezüglich telefonisch bei unseren Kollegen. Diese sollten sich die dazugehörige Transaktion ansehen und dir weitere Informationen mitteilen können. 

Liebe Grüße

Selina

[130252]

Hallo, vielen Dank für die Antwort. Ich habe mit einem Mitarbeiter gesprochen und das Problem ist gelöst.