Hi @fly991,
danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community.
Im Nachhinein ändern, was der Zahlungssender als Transaktionsnotiz geschrieben hat, kannst du leider nicht. Du könntest aber die Zahlung vollständig erstatten und den Käufer bitten sie erneut zu schicken, diesmal mit dem bezahlten Artikel und, je nachdem wie umfangreich das Angebot ist, einer kurzen Beschreibung, in welchem Zustand die Ware sein sollte.
Falls du dich für eine Rückzahlung entscheidest, achte aber bitte darauf, dass je nach Zahlungsart der erstattete Betrag dem Käufer nicht sofort wieder verfügbar sein könnte. Falls er per Lastschrift bezahlt hat, kann es ca. 4-8 Werktage dauern, bis das Geld zurück auf seinem Bankkonto ist.
Liebe Grüße
Clara
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