PayPal Community

Robis · ‎Feb-15-2023

Ja das habe ich gemacht, also ich habe weiteren Text in "Meine Nachrichten" hinzugefügt. Aber bisher keine Antwort erhalten. Ich würde mich freuen, wenn Du mir sagen kannst, was Du mit Kontakt aufnehmen meinst. Es gibt ja nur die Konfliktlösung, die innerhalb kürzester Zeit mit "bestimmte nicht autorisierte Transaktion" abgelehnt wurde und die Mitteilungen, sehe ich das richtig? Wenn es noch andere Möglichkeiten geben sollte würde ich mich freuen, davon zu erfahren. Dankeschön Gruß Robis

Robis · ‎Feb-14-2023

Dein Link ist nett gemeint, aber wenig hilfreich. Es wird auf der Paypal-Website keinerlei Hilfe zu den GooglePlay-Gutschein-Codes angeboten. Seltsam, weil sie ja offensichtlich von PayPal direkt verkauft werden.

Robis · ‎Feb-14-2023

Hallo Josi, den Gutschein Code habe ich nicht erhalten, jedoch ist von PayPal eine Email verschickt worden, die jedoch keinen Code enthielt nach dem Öffnen der Geschenkbox. Auch Google selbst findet keinen Kauf eines Codes für mein Konto. Sollte der Code missbraucht worden sein, dann müsste PayPal über den Transaktionscode ja gemeinsam mit Google einen Empfänger ermitteln können. Google selbst sagt, dass sie zu der angegebenen Transaktionsnummer keinen Kauf finden können. Gruß Robis

Robis · ‎Feb-14-2023

Das was daran ausgesprochen fragwürdig erscheint, ist, dass ich auf der PayPal-WebSite den Kauf eines Google-Gutscheins durchgeführt habe, mir ja auch von PayPal dieser Kauf in Rechnung gestellt wird, dann aber - entsprechend Nachfragen beim Google-Kundenservice - die haben dort übrigens einen höflichen Support im Direktchat, an den ich mich direkt wenden konnte (Missbrauch mit Geschenkgutscheinen) - konnte Google keinen Kauf unter der Transaktionsnummer die ich von PayPal erhalten finden. Also damit würde ich feststellen, dass die Sicherheitslücke wohl eher bei PayPal (auf der Website) oder deren Mitarbeitern zu suchen ist und nicht bei mir. Vielleicht übersehe ich ja auch etwas. Ich werde dem weiter Nachgehen.

Robis · ‎Feb-12-2023

Ich habe hier auf PayPal die Funktion genutzt einen GooglePlay Gutschein-Code zu kaufen. Da ich auch nach einer gewissen Wartezeit nichts erhalten hatte, habe ich versucht mich an den Support zu wenden, was nicht möglich war, da mir von PayPal hier vorgeschrieben wurde, mich an den Verkäufer zu wenden, der angeblich Ebay sein soll. Jedoch auch auf meinem Ebay-Konto existiert kein Kauf eines GooglePlay-Gutscheins. Dann habe ich einen Fall eröffnet in der Abteilung PayPal-Konfliktlösungen, der wurde jedoch sehr schnell von PayPal wieder geschlossen. Weil angeblich nicht autorisierte Transaktionen stattgefunden haben, wurde die Zahlung legitimiert und ich habe nun zwar Geld über PayPal bezahlt für einen GooglePlay-Gutschein jedoch niemals einen Code erhalten. Was kann ich jetzt tun, um entweder mein Geld zurück zu erhalten oder doch noch einen Gutschrift-Code zu erhalten?

Robis · ‎Feb-12-2023

I used the function here on PayPal to buy a GooglePlay voucher code (for the first time). Since I hadn't received anything after waiting for a while, I tried to contact support, which wasn't possible because PayPal told me to contact the seller who is supposed to be Ebay. However, there is no purchase of a GooglePlay voucher on my Ebay account either. I then opened a case in the PayPal Dispute Resolution department, but PayPal closed it very quickly. Because allegedly unauthorized transactions took place, the payment was legitimate and I have now paid money to PayPal for a Google Play voucher but never received a code. What can I do now to either get my money back or still get a credit code?

PayPal Community

Re: Gutschein Code nicht erhalten

Re: Gutschein Code nicht erhalten

Re: Gutschein Code nicht erhalten

Re: GooglePlay digital coupon code never received

Gutschein Code nicht erhalten

GooglePlay digital coupon code never received