Ciao @GiginoArsino,
Mi dispiace sapere che il problema non è ancora risolto.
Se hai difficoltà a contattare l'assistenza al telefono o via chat, prova a contattarli tramite Twitter o Facebook.
Se il problema è che non riesci ad aggiungere una nuova carta o conto bancario, basterà che aggiungano l'opzione per permetterti di ritirare il denaro.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema. Chiara
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