Bonjour @Idirouaret,
Merci de votre message et Bienvenue sur notre forum d'aide !
Je suis vraiment navrée de la situation et je comprends votre déception. Lorsqu'un compte PayPal présente un solde débiteur, il est nécessaire de régler celui-ci, afin de retrouver accès au compte initial. Dans votre cas, je suis désolée de cette mésaventure mais si vous ne pouvez plus accéder à ce compte à ce jour, c'est parce que vous n'avez jamais réglé votre solde négatif depuis plusieurs mois.
Je vous conseille de contacter notre service clientèle par le biais de notre site internet. Depuis la rubrique " Aide et Contact" située en bas de notre page, vous aurez l'option "Contactez-nous". Vous pourrez alors voir toutes les options permettant de joindre nos services, en fonction des horaires d'ouverture. Veuillez noter que le service téléphonique est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 19h30. Une fois l'accès au compte restauré, vous pourrez alors clôturer votre nouveau compte.
Merci de votre coopération. Bonne journée à vous.
Camille
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