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Aber auch wenn das Paket angenommen wurde? Egal ob vom Käufer oder nem Nachbar, bzw jemand Fremden? Weil dann wäre das doch eigentlich ein Fehler vom Versanddienstleister, der nicht einfach jemanden ein Paket in die Hand drücken darf theoretisch. Oder ist da auch noch die Verantwortung beim Verkäufer? Also bei mir ist das auch ganz komisch, weil bei mir zB. gar keiner für den Erhalt unterschrieben hat, es ist aber definitiv geliefert worden, da ich einen offiziellen Zustellnachweis bekommen habe und zudem noch eine Email, von der zuständigen Dame des Versandunternehmen, dass sie klären wird, weshalb keiner unterschrieben hat. NewStart25 hat erwähnt, dass der Verkäufer zahlen muss, wenn der Käufer den Nichterhalt nachweisen kann? Wie weißt man als Käufer so etwas nach, bzw gibt es etwas, womit man als Käufer das nachweisen könnte? Weil mir fällt nichts ein, womit ich das nachweisen könnte. Wäre gut wenn da jemand was weiß, ist für die Zukunft glaube ich net schlecht zu wissen. @NewStart25 Danke für die Antwort und die Infos 😊 ... View more

Bei mir ist gerade das gleiche, hast du die Karten mit Brief oder kleinen Paket versendet. Hol dir auf jeden Fall bei dem Versandunternehmen einen Zustellnachweis, da auf diesem zu sehen sein sollte wrr für den Erhalt unterschrieben hat. Sollte dies nicht der Fall sein, per Email oder Telefon an den Kundenservice des Versanddienstleister werden. Bei mir ist noch nichts weiteres voran gegangen, also kann ich dir leider nichts großartiges über die Zuständigkeiten sagen, aber ich würde schätzen, dass wenn es zugestellt ist, die Post dafür haftet, denn dafür versichert man ja Sendungen, für den Fall, dass diese "verloren" gehen. Schau auf jeden Fall das du so viele Nachweise (Zustellnachweis, Lieferschein oder Paketmarke mit den Empfängerdaten etc.) hast, nicht das du am Ende auf dem Kosten sitzen bleibst. Viel Glück und Grüße Alex ... View more