Ciao @Fishe e @DONY2022, grazie ad entrambi per aver scritto sulla Community! Capisco che ricevere una limitazione permanente sul proprio conto PayPal possa essere una situazione poco piacevole e mi dispiace. È importante tener presente che questo tipo di decisioni non vengono prese alla leggera. Generalmente, viene effettuata una revisione approfondita del conto prima di iniziare il suo processo di chiusura. Inoltre, viene garantito il diritto di presentare un ricorso a tale decisione, secondo la procedura indicata nell'email che il cliente riceve come notifica. Per qualsiasi dubbio o problema nella presentazione della richiesta è possibile contattare l'Assistenza clienti PayPal. @Fishe, la tua situazione è particolare e comprendo che tu possa avere molte domande. Proverò a chiarirti qualche dubbio. - Per quanto riguarda il blocco di denaro ricevuto sul saldo in sospeso, questa è una procedura comune nel settore. A volte (non sempre), la tempistica di 21 giorni può essere ridotta fornendo o il numero della spedizione del prodotto inviato al compratore (numero di tracciamento) se si vende un oggetto fisico, oppure, nel caso in cui si offra un servizio, aggiornando lo stato dell'ordine. - I conti PayPal vanno aperti sempre fornendo generalità reali; PayPal è un istituto finanziario che deve agire nel rispetto delle leggi nazionali ed internazionali, come qualsiasi banca. L’apertura di un conto con un nome fittizio porta sempre ad una limitazione permanente del conto. PayPal, però, potrebbe concedere l’apertura di uno nuovo (con l’utilizzo di una nuova email) se il tuo ricorso alla limitazione presente sul conto venisse accettato e determinati parametri venissero soddisfatti. Concludendo, ti consiglio di contattare l’Assistenza clienti per vedere se è possibile fare ricorso alla limitazione permanente presente sul conto e spiegare, inoltre, che il nome sul conto è fittizio, in modo tale che uno degli agenti possa aiutarti al meglio a segnalare l’accaduto. Spero che la mia risposta risulti utile ad entrambi,
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