Hallo zusammen, ich habe für mich und meine Freunde ein Hotel gebucht. Leider waren wir mit der Unterkunft überhaupt nicht zufrieden und ich habe ein Teil des Geldes über den Käuferschutz zurückgezogen. Bilder habe ich auch drangehängt und einen langen Text abgeschickt (am 03. September). Booking hat sich bis jetzt noch nicht gemeldet und unter offene Fälle sehe ich zwar meinen Fall aber nicht die Bilder oder den Text. Kann ich diesen irgendwie nochmal einsehen und was passiert, wenn Booking nicht antwortet?
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