Hi @FabT1,
danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community!
Wenn du von jemandem eine Zahlung erhältst, egal ob mit oder ohne Käuferschutz, solltest du diese Zahlung immer in deinen Aktivitäten im PayPal-Konto nachvollziehen können. Ist der erhaltene Betrag aus dem ein oder anderen Grund einbehalten, sollte das in den Details und anhand des Status der Zahlung ersichtlich sein. Falls du keine Zahlung siehst, prüfe unbedingt, ob die E-Mail-Adresse in deinem PayPal-Konto bestätigt ist. Siehst du auch mit einer bestätigten E-Mail-Adresse keine Zahlung, auch wenn sie dir per E-Mail bestätigt wurde, prüfe unbedingt, ob es sich möglicherweise um eine betrügerische Mail handelt. Ich hoffe, diese Infos helfen dir! Liebe Grüße Clara
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