Guten Tag Leider gibt es auch bei mir das Problem das ein Transportschaden über den Käufer schutz geregelt werden soll. Ich habe den Kundenservice angerufen, dieser bestätigt das in Sinne von Paypal unrecht gehandelt wird und ich selbst als Verkäufer den entstanden Schaden tragen soll. Ich habe erwähnt das es in diesen Land gesetzte gibt an die es sich zu halten gilt paragraph 447 BGB. Leider ist Paypal dieser Zustand nicht wichtig das in Sinne sie jemanden dazu verhelfen eine Straftat zu begehen. Ich habe es auch in meiner Antwort verwiesen das es nicht rechtens ist und auch auf die paragraphen mich bezogen. Nun ist es so das ich den bei nicht Klärung einen Anwalt damit beauftragen werde und auch in diesen Fall eine Klage gegen den Käufer sowohl gegen Paypal da diese die Tat unterstützen. Es wird nicht mit einbezogen das es eine Transport Versicherung gibt und das der Käufer diese in Anspruch nehmen kann auch wen diese bereits darauf verwiesen hat das die Ware nicht den entsprechend verpackt war. Ich selbst habe vor Versand den Käufer Detail Bilder gesendet von der Verpackung und erst auf dessen Rückmeldung das das Paket ihn entsprechend verpackt ist versendet. Alle diese Informationen habe ich Paypal zu Klärung bereit gestellt. Wie gesagt es gibt Gesetze die es regeln wie in weiteren vorzugehen ist. Auch ist es den Empfänger möglich gegen DHL Wiederspruch einzureichen. Ich biete sie nun mir auf die Frage zu antworten wie sie es unter ihren bedingungen regeln in Sinne von Käuferschutz, sie habe bereits hier geschrieben das in Sinne eines versendeten Artikel der einen Transportschaden hat nicht der Käuferschutz genutzt werden kann. Es ist ist ersichtlich ich habe den Artikel in nicht beschädigten Zustand versendet, der Schaden ist auf den Transportweg zustande gekommen. Jedoch soll ich nun doch den Schaden tragen biete erklären sie mir wie sie darauf kommen das ich den Schaden verursacht haben soll obwohl dieser von DHL verursacht ist. Laut Gesetz ist es geregelt der Empfänger muß sein schaden Anspruch bei DHL geltend machen da er selbst den Versand veranlasst hat und damit auch der Auftrag geber ist. Über eine Erklärung Ihrer seits wäre ich sehr dankbar. Mfg
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