3 mesi senza poter trasferire i soldi sulla carta!

VashtaPi
Contributor
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Sono 3 mesi che non riesco a spostare soldi dal mio conto paypal alla mia carta Paypal Mastercard prepagata!

Ogni volta lo stesso errore:

Spiacenti! Non è possibile completare l'operazione in questo momento. Puoi riprovare tra un minuto o due. Se il problema persiste, facci sapere.

 

Ho già chiamato e mi avevano detto che avevano problemi con Mastercard, ma questo un mese fa! Non ne posso più di questa situazione.

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5 RISPOSTE 5

PayPal_Marcella
Moderator
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Ciao @VashtaPi,

grazie per aver scritto sulla Community.

Mi dispiace per le difficoltà che stai riscontrando nel trasferimento. Ti consiglio di verificare se la carta prepagata PayPal è ancora attiva, in quanto è un prodotto che non è più disponibile per l'acquisto o il rinnovo. Qualora la carta fosse scaduta, il sistema potrebbe darti un messaggio di errore al momento della richiesta di trasferimento. Se così fosse, ti ricordo che puoi aggiungere e confermare una nuova fonte finanziaria sul conto.

Spero di esserti stata d'aiuto.

Marcella
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VashtaPi
Contributor
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La carta è attivissima e la uso ancora. Sono molto frustrato da questo disservizio.
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PayPal_Marcella
Moderator
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@VashtaPi 


Grazie per le informazioni aggiuntive. Capisco il tuo disappunto. Dall'errore riportato, ti consiglio di verificare con uno degli agenti del Servizio Clienti se la carta prepagata PayPal è correttamente funzionante sul tuo conto. Potrai, inoltre, valutare possibili opzioni di trasferimento alternative, come per esempio l'aggiunta di un conto corrente bancario.
 

Marcella
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Marcone75
Contributor
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E' uno scandalo e nessuno che ti sa dire quando la situazione verrà ripristinata; sanno solo dirti di usare un altro metodo di prelievo...eh grazie.

 

Nemmeno mezza nota ufficiale circa la problematica che sono mesi che va avanti così.

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antolepore
Contributor
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Spiacenti, si è verificato un problema Riprova più tardi. Salve, ottengo questo errore "Spiacenti, si è verificato un problema Riprova più tardi." quando provo a trasferire denaro dalla mia paypal al conto bancario come mai? --- Sorry, there was a problem. Please try again later. Greetings, I get this error "Sorry, a problem occurred. Please try again later." when I try to transfer money from my paypal to my bank account why?

 

2024-01-11 04_37_19-Trasferimento di denaro.png

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