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Alfredo1973
Colaborador
Colaborador

alguien sabe ¿porque no puedo añadir mi tarjeta de debito a mi cuenta?

es de debito mastercard de mercado pago

graciasssss

 

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Nexion
Nuevo miembro de la comunidad

Estoy intentando pagar un servicio y siempre me pide tarjeta, sin embargo tengo saldo en paypal.

he cambiado para que use los fondos de paypal pero sin embargo me sigue pidiendo.

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jantoniosang
Nuevo miembro de la comunidad

Acabo de sacar una cuenta de débito para asociarla a mi cuenta Paypal, solamente que me indica que el banco emisor la rechazo. 

El banco es Scotiabank, al parecer no aceptan estas tarjetas. Pero puse mi CLABE y se ha registrado exitosamente, ¿Entonces sí puedo retirar a mi cuenta de Scotiabank? A pesar de que la tarjeta de débito fuera rechazada. 

 

Otra cosa es que no me sale la opción de "Transferir fondos", en la computadora no tengo la opción, y en el celular cuando quiero transferir me dice que el importe es menor al importe requerido. Quiero retirar $7.50 USD y me dice que el monto mínimo requerido es de $110, ¿Es forzoso tener ese mínimo? 

¿Sí podré recibir entonces como cuenta bancaria?

 

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carolinabouteau
Nuevo miembro de la comunidad
Hola soy de Venezuela pero actualmente vivo en Perú ahora intento ingresar y me pide que confirme un número de teléfono que ya no tengo ,ya había actualizado mi nuevo número que puedo hacer ?
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Victor179
Nuevo miembro de la comunidad
Amigo yo estoy en las mismas ya no tengo el número que habia puesto al principio y para cambiarlo por el número que ahora tengo me pide que confirme el número de teléfono anterior .... de plano tendré que sacar otra vez mi número anterior o como le puedo hacer??? Tu ya lo resolviste?
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Samuelcantillo
Nuevo miembro de la comunidad
Pudiste resolverlo? Me sale lo mismo
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DanielaIso
Nuevo miembro de la comunidad
El motivo de mi consulta es porque mi cuenta con PayPal no funciona, y no veo intención por parte de ustedes de ayudarme a que funcione. La primera opción que se me ocurre ya que no me han podido ayudar hasta ahora ustedes es probar abrir otra cuenta con otro email, algo complejo ya que no me permiten cerrar la anterior, la otra sería encontrar un familiar en el exterior que pueda realizar transacciones por mi, yo soy ciudadana Chilena y Argentina, tengo doble ciudadanía y años atrás PayPal en Argentina funciono bien y me permitió comprar bastantes cosas. Ahora sin hostilidades y con más respeto a los clientes, del cual he recibido poco por parte de ustedes. Me gustaría dialogar y llegar a un acuerdo, o que ustedes me propongan una solución. Se que están muy ocupados y que el cliente no parece ser lo primordial para ustedes si se trata de individuos, yo lo único que les pido humildemente es que me ofrezcan una solución, tengo 54 años y jamas anduve en nada turbio. Desde ya infinitamente agradecida, reciba un cordial saludo. 
 
Daniela I Mattar Campbell 
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IZO43
Nuevo miembro de la comunidad

RECIBI ESTE CORREO :

 

Hemos observado que ha tenido una tasa de problemas con respecto a sus transacciones PayPal superior al promedio. Tales problemas pueden incluir reclamaciones que haya presentado ante PayPal o a través de su institución financiera o bancaria.

Nuestro objetivo es que disfrute sus compras. No obstante, podríamos vernos en la necesidad de suspender los privilegios de su cuenta PayPal si continúa presentando un número importante de problemas con sus transacciones PayPal. Y mientras se realice otra revisión, también podríamos suspender cualquier reclamación relacionada con la protección del comprador, ya sea pendiente o futura, y nos reservamos el derecho de rechazar dichas reclamaciones.

Nuestro objetivo básico es darle una oportunidad de reconsiderar los movimientos de su cuenta para el futuro. No es necesario que lleve a cabo ninguna acción y no requerimos una respuesta a este mensaje.

Puede encontrar información adicional y consejos sobre cómo comprar y vender de forma segura en nuestro Centro de Herramientas para Empresas en https://www.paypal-businesscenter.com/buy-and-sell-safely.

 

QUE PUEDO HACER PARA EVITAR QUE MI PAYPAL SE VEA AFECTADO  ?  Y  PORQUE RECIBO ESTE CORREO SI LO UNICO QUE HICE FUE RECLAMAR LAS COMPRAS QUE NUNCA LLEGARON DE CHINA ?

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diana99hd
Colaborador
Colaborador

Hola, qué pasó con tu cuenta? Tengo el mismo problema 😞

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santiospina31
Nuevo miembro de la comunidad

Saludos!!

 

He estado tratando de vincular mi cuenta de PayPal a mi tienda de Shopify y aparentemente queda vinculada. Sin embargo a la hora de hacer un pago de prueba me aparece el siguiente mensaje:

 

"Lo sentimos, pero no podemos completar su compra en este momento, regrese al sitio web del comercio y seleccione otra forma de pago"

 

Ya revisé todo, le dí varias vueltas a la cuenta de Paypal, revisé las API, revisé mi cuenta de shopify, quité el método de pago y lo volví a integrar y aún así no he podido solucionarlo. Mi cuenta ya está configurada como cuenta de empresa. ¿Alguien sabe qué podría ser?

 

Saludos

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miguelandresv
Nuevo miembro de la comunidad

Tengo exactamente el mismo problema y no he podido solucionarlo, ya pudiste encontrar la solución ?

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