Ciao @nico005 ,
Congratulazioni per il tuo primo post nella Community!
Capisco tu non riesca a collegare la tua carta e completare delle transazioni con questa.
Ci potrebbero essere diversi motivi per cui non riesci a collegare una carta:
- Il nome e cognome della carta non coincidono con quelli del conto;
- la carta è già stata usata in un altro conto;
- hai inserito dati incorretti per la carta;
- hai 24 carte già collegate al conto;
- la carta non è attiva;
- hai saldo 0.00 sulla carta, quindi non è possibile autorizzare la carta quando cerchi di inserirla;
- il tuo conto PayPal è limitato;
- il sistema di sicurezza sta bloccando l'azione;
- hai confermato la carta più di tre volte con il codice di conferma sbagliato.
Se invece riesci ad inserire la carta, ma non riesci ad usarla per un pagamento:
- assicurati che la carta sia confermata;
- rimuovi possibili limitazioni del conto;
- verifica che la tua banca non stia bloccando il pagamento;
Se il problema con il pagamento continua a sussistere, prova ad aspettare 72 ore prima di riprovare, o utilizza un'altra carta.
Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara
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