Gebühren bei erhaltener Zahlung durch Freunde

Foamcastle
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Hallo, ich von 2 Freunden (kolumbianische Nationalität, aber deutsches Bankkonto und in Deutschland ansässig) unabhängig voneinander Geld per Freunde und Familie (habe extra 3 mal nachgefragt) erhalten und bei beiden wurden mir Gebühren abgezogen. Wenn ich auf die Transaktion klicke, erscheinen die Optionen der Rückzahlung und des Trackings (es wirkt also, als wäre es doch Waren und Dienstleistung gewesen). Aber die beiden haben kontrolliert und mir bestätigt, dass es per Freunde versendet wurde. Kann PayPal einen Fehler gemacht haben? PayPal lässt mich den Vorfall unter Konfliktlösung leider nicht melden. 

 

Liebe Grüße und vielen Dank! 

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