Rückzahlungen / Teilrückzahlungen

[Starbuck04]

Hallo , Frage an die Community. 

Früher konnte man Rückzahlungen an Kunden oder Teilrückzahlungen vornehmen, wenn man auf die Zahlung gegangen ist und dann den Rückzahlungs Button gedrückt hat.  Gibt es diese Funktion nicht mehr oder wie kann ich das künftig machen. Danke für eure Hilfe

[PayPal_Isa]

Hallo @ Starbuck04,

herzlich willkommen in der PayPal-Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag.

Im Normalfall solltest du die Möglichkeit haben, unter den Aktivitäten deine Zahlung auszuwählen, und klickst auf Rückerstattung erteilen. In weiteren Verlauf solltest du den Betrag eingeben können, den du zurückzahlen möchtest und klickst auf weiter.

Wenn du die App nutzen solltest, könnte es möglich sein, dass dir diese Option nicht angeboten wird.

Alle weiter Informationen zum Thema Erstattung findest du hier.

Liebe Grüße
Isa