Zahlungsabwicklung ohne Kreditkarte nicht mehr möglich

Domi_
Beitragsleistender
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Ich benutze Paypal als Prepaid-Zahlungsmittel, d.h. ich lade Geld auf mein Konto und tätige mit dem bestehenden Guthaben einkäufe.

Immer wieder passiert es, dass ich mein Guthaben nicht als Zahlungsmittel auswählen kann. Stattdessen werde ich automatisch weitergeleitet und gebeten, eine Kreditkarte dem Konto hinzuzufügen.

 

Ich besitze keine Kreditkarte. Wie deaktiviere ich diese Funktion? In den Einstellungen habe ich das "Paypal Guthaben" als bevorzugte Zahlungsquelle gewählt. Guthaben ist mehr als genug vorhanden um meine Einkäufe zu tätigen. Trotzdem hindert mich Paypal momentan gewisse Zahlungen auszuführen.

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5 ANTWORTEN 5

Timelkam
Beitragsleistender
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Ich habe doch ein Guthaben,wieso kann ich nicht bezahlen..

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Timelkam
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Wieso kann ich meine Rechnung nicht bezahlen.Trotz Guthaben.

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PayPal_NickM
Moderator
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Hallo Domi_,

 

danke für deinen Beitrag in der Community.

 

Schade, dass du Probleme mit deinen Zahlungsversuchen hast.

 

Wird dir denn eine zusätzlich Fehlermeldung angezeigt?

 

Liebe Grüße
Selina

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Domi_
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Nein, ich werde einfach automatisch auf folgende Seite weitergeleitet.

 

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PayPal_NickM
Moderator
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Es kann natürlich passieren, dass manche Zahlungen von unserem Sicherheitssystem abgelehnt werden. Dann kann solch eine Meldung kommen. 

 

Wende dich doch gern telefonisch an unsere Kollegen, diese können sich dein Paypal-Konto genau anschauen und dir gegebenenfalls weiterhelfen. 

 

Liebe Grüße

Nick

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