No es posible procesar el pago con su cuenta de PayPal en este momento.

thebest22
Nuevo miembro de la comunidad

Estoy intentando hacer un pago a una pagina web que tiene integrado el checkout de paypal mediante REST API con nodejs en ambiente sandbox funciona todo bien pero al momento de hacer un pago en PROD falla (live) mostrando el siguiente error:

No es posible procesar el pago con su cuenta de PayPal en este momento. Regrese al sitio web del comercio e intente utilizar otra forma de pago.

La url del error https://www.paypal.com/checkoutweb/genericError?code=UEFZTUVOVF9ERU5JRUQ%3D&cancelLink=&merchantName...

 

WhatsApp Image 2022-10-11 at 4.00.34 PM (1).jpeg

Ya he perdido unos 100 usd en ventas gracias a este bug ya varios usuarios reales me han escrito por lo mismo.

Estos son los endpoints utilizados

 

amount: {
          currency_code: 'USD',
          value: '1',
        },
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275 RESPUESTAS 275

MisaelLHB
Nuevo miembro de la comunidad
Buenas estoy pasando por una situacion frustrante necesito ayuda quiero cambiar el numero de mi cuenta porque lo porque ya eata inhabilitado no me permite cambiarlo apesar de que ya agrege uno Nuevo me deja solo editarlo pero no borrarlo ni cambiarlo
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Sanchesolis448
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Como le puedo ASER para cambiar de número
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choez
Nuevo miembro de la comunidad
Paypal cerró mi incidencia sin la devolución del dinero.
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Danny_nc
Nuevo miembro de la comunidad
No puedo retirar a mi cuenta de cheques, al momento de enviar PayPal me lo retorna casi al instante.
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Sebasaranibar
Nuevo miembro de la comunidad
Hola, me ha pasado lo mismo y estoy extremadamente preocupado, por favor dime si ya te devolvieron el dinero.
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Rafgtv
Colaborador
Colaborador
Saludos, sí; después de varias llamadas y casi tres meses, me regresaron el dinero. Hay que tener paciencia, pero sí regresan el dinero.
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America29
Nuevo miembro de la comunidad
Hice una compra el día de hoy, se retuvo el dinero de mi tarjeta pero no se ve reflejado en mis movimientos en PayPal ni tampoco me ha llegado correo de confirmación, no sé qué debería hacer
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MaribelYash
Nuevo miembro de la comunidad

Buenas tardes.

Por error eliminé la vinculación de una cuenta bancaria y ya no he podido vincularla más. No me deja hacerlo y tengo pagos en tres plazos pendientes de pago con esa cuenta, y pagos realizados más o menos en esa fecha que ni sé cómo están todavía porque no me aparece ningún problema, pero sé que no se podrán pagar porque el banco ya no está vinculado.

Espero que alguien me pueda ayudar porque estoy un poco agobiada ya con el tema. Gracias. 

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andreina504504
Nuevo miembro de la comunidad

si yo vendo fotos y envie el producto y subi pruebas y el cliente hasta me volvio a pagar como paypal le va a devolver el dinero por un reclamo que el hizo y para colmo me van a cobrar 8 dolares termine robadisima

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Lucianogmz1
Colaborador
Colaborador

Soy de Argentina y llevo meses intentando realizar transferencias a bancos a través de PayPal, pero cada vez que intento confirmar la transacción, me rechaza automáticamente sin darme motivos claros. Solo aparece un mensaje que dice "ocurrió un error, inténtelo más tarde". Este problema persiste desde hace varios meses.He contactado al soporte del banco y me indican que debo hablar con PayPal. Al hacerlo, el soporte de PayPal me redirige nuevamente al banco, alegando que es un problema de ellos. Esta situación se ha vuelto frustrante, ya que no sé qué más hacer. Puedo retirar saldo a través de otros métodos, pero las comisiones son muy altas.

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