Geld auf ein nicht existierendes Konto überwiesen

[Volker1185]

Morgen zusammen,

mein Vater hat mir versehentlich Geld an ein nicht vorhandenes Konto von mir geschickt, da er meine Gmail-Adresse ausgeschrieben hat.

sprich: name@googlemail

mein Konto lautet aber name@gmail  

nun habe ich zwar eine Mail von Paypal erhalten, dass das Geld eingegangen ist (die Mailadresse bei Gmail gmail oder googlemail ist ja egal), ich muss jedoch ein neues Konto eröffnen, damit ich das Geld erhalten kann.

Wieso kann man überhaupt an ein Konto überwiesen, das nicht vorhanden ist?

Kann mein Vater das Geld zurückholen?

Viele Grüß und vielen Dank vorab!

[knobbe1993]

Hallo, ich habe versehentlich 480 Euro an eine falsche Nummer via Familie und Freunde gesendet. Die Nummer gehört ebenfalls zu derselben Person und laut ihrer Aussage, gibt es zu dieser Nummer keinen PayPal-Account. In meinen Aktivitäten wird allerdings nicht angezeigt, dass die Transaktion fehlgeschlagen ist. Von meinem Bankkonto ist ebenfalls noch keine Buchung abgegangen.
Was muss ich jetzt tun? Dauert es eine Weile, bis PayPal erkennt, dass es da kein Konto zu der Nummer gibt? Muss ich einfach die 30 Tage abwarten?

Viele Grüße

Tim

[PayPal_Clara]

Hi @knobbe1993,

danke für deinen Beitrag und willkommen in unserer Community. 

Schade, dass es mit deiner Zahlung Schwierigkeiten gibt.

Nur damit ich dich auch richtig verstehe, du hast die Zahlung an eine Telefonnummer geschickt, korrekt? 

Wird sie dir in deinen Aktivitäten noch als offen aufgeführt oder soll der Transfer abgeschlossen sein?

Falls die Transaktion offen ist, ruf sie dir bitte einmal über unsere Webseite auf und schau dort, ob du sie stornieren kannst. Gibt es mit der verwendeten Nummer tatsächlich keinen Account, sollte das möglich sein.

Liebe Grüße
Clara

[knobbe1993]

Hallo @PayPal_Clara, danke für deine Antwort. Ja, die Zahlung ging an eine Telefonnummer. Die Transaktion wird als abgeschlossen angezeigt und wird demnächst von meinem Konto abgebucht. Ich kann sie also nicht stornieren.

Von einer Freundin habe ich erfahren, dass ihr dasselbe passiert ist und ihr Geld nach 30 Tagen automatisch erstattet wurde. Ich hoffe, dass das auch bei mir so läuft.

Viele Grüße

Tim

[PayPal_Clara]

Zu einer Stornierung nach 30 Tagen würde es nur kommen, wenn die Zahlung noch offen ist, weil es keinen Empfänger gibt. Ist deine Zahlung aber abgeschlossen, dürfte es nicht zu einer Stornierung durch PayPal kommen.

Wird dir als Empfänger auch der Name deiner Freundin angezeigt oder eine andere Person?

Clara

[knobbe1993]

Ich habe das Geld leider nicht an meine Freundin geschickt. Sie hatte aber denselben Fehler auch einmal gemacht. Das Geld wurde abgebucht und nach 30 Tagen wieder zurückgebucht. Bei mir sind es aber 480 Euro, die ich falsch verschickt habe. Der eigentliche Empfänger, dem die Nummer gehört, an die ich das Geld fälschlicherweise geschickt habe, hat mir gesagt, dass diese Nummer keinen Account hat. Ist das dann gelogen? Was kann ich tun? 😞

[PayPal_Clara]

Nur weil deine Freundin diese Nummer bei PayPal nie selbst hinterlegt hat, heißt das nicht, dass in den letzten über 20 Jahren nicht jemand anderes dieselbe Nummer hatte und sie bei PayPal hinterlegt hat.

Wurde die Zahlung bei PayPal abgeschlossen, sollte dir auch ein Empfängername angezeigt werden. Wenn es um eine Freunde-Zahlung ging, solltest du über die Transaktion eine Unterhaltung starten können. Probier das am besten einmal. Im Idealfall erhältst du so eine Rückmeldung vom Empfänger.

Clara

[knobbe1993]

Ok, verstehe. Das heißt, dass jemand nach dem Erstellen des Accounts auch einfach die Nummer wechseln kann und dass diese Nummer dann wie in meinem Fall neu vergeben wurde. Ich habe den Empfänger kontaktiert und warte nun auf eine Antwort von ihm.

Viele Grüße

Tim