Kauf von PayPal storniert
Dorocat
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Gesendet am
Jul-24-2024
01:45 PM
Hallo, ich habe ein Ticket per PayPal bei StubHub bestellt. Laut Verkäufer hat PayPal meine Bestellung aber storniert. Jetzt soll ich trotzdem den Kauf bezahlen obwohl ich keine Leistung erhalten habe. Wie kann es sein, das Paypal meine Bestellung stornieren kann?
1 ANTWORT 1
PayPal_Carlo
Moderator
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Jul-25-2024
03:12 PM
Hallo @Dorocat,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass deine Bestellung laut Verkäufer storniert wurde.
PayPal storniert im Normalfall keine Zahlungen. Schau bestenfalls in den Aktivitäten im PayPal-Konto nach. Wenn die Zahlung dort als Abgeschlossen angezeigt wird, sollte sie erfolgreich durchgeführt worden sein und das Geld sollte beim Verkäufer gelandet sein. Solltest du nichts erhalten, ist eventuell die Meldung eines Käuferschutzfalles hilfreich.
Liebe Grüße
Carlo
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