Nicht ausreichend gedeckt und jetzt doppelte Abbuchung plus 3€

[jan394]

Hi also ich habe vor kurzem Essen mit Paypal bestellt und das Geld wurde von meinem Bankkonto abgebucht. Eine Woche später bekomme ich von Pypal eine email das mein Bankkonto nicht ausreichend gedeckt war. 1. Es wurde abgebucht 2. Mein Konto kann überzogen werden also kann es gar nicht „nicht ausreichend gedeckt sein“Ich möchte ungern nochmal ca. 30€ zahlen. danke für jede Hilfe

[PayPal_Stina]

Hallo jan394,

herzlich willkommen in der Online-Community von PayPal und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. 🙂

Wenn du von uns solch eine E-Mail erhalten hast, dann hat deine Bank vermutlich den Betrag, den wir bei dir per Lastschrift eingezogen haben, zurückgebucht. Das Geld plus die Rückbuchungsgebühren, die uns deine Bank berechnet, werden dann in der Regel zunächst von deinem PayPal-Guthaben abgezogen. Gleichzeitig sollte jedoch ein weiterer Abbuchungsversuch bei deiner Bank in die Wege geleitet werden. Sobald dieser erfolgreich abgeschlossen werden kann (in der Regel dauert dies 7 Tage) könnte das Geld deinem Guthaben wieder gutgeschrieben werden.

Solltest du dir nicht erklären können, weshalb eine Zahlung nicht abgebucht werden konnte, wende dich am besten einmal direkt an deinen Bankberater, um die einzelnen Vorgänge auf deinem Bankkonto zu prüfen.

Liebe Grüße

Stina