Hallo zusammen, ich habe vor 3 Monaten PayPal genutzt, um Geld auf ein neu verknüpftes Konto Auszuzahlen. Meine Transaktion ist nicht auf dem Zielkonto angekommen. Trade Republic, dazu gehört das Zielkonto, gab an, die Zahlung abgelehnt und an den Empfänger zurücküberwiesen zu haben. Bei PayPal ist das Geld allerdings auch nie angekommen.
Ich war seit dem Vorfall mehrfach in Kontakt mit dem PayPal Support, dieser konnte das Problem leider nie lösen/ brach die Kommunikation ab. Mir wurde gesagt man müsse erst abwarten, dann sollte ich alle Kontoauszüge schicken, nachdem ich das getan hatte, wurde ich ignoriert. Erst nachdem ich vor einem Monat dann erstmals eine Zahlungsaufforderung direkt an die ladungsfähige Anschrift von PayPal gestellt habe, wurde überhaupt eine Untersuchung eingeleitet, allerdings bisher scheinbar ebenfalls erfolglos.
Hat hier jemand Erfahrung mit derartigen Problemen?
