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Mal angenommen, man sendet ein Produkt zurück, welches man über Ratenzahlung gekauft hat und nun schon ein paar Raten bezahlt hat, bekommt man dann bereits getätigte Raten zurückerstattet ?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
Akzeptierte Lösungen
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Vielen Dank für deine Rückmeldung.
Die Rückzahlung erfolgt genau wie bei jeder anderen Zahlung auch durch den Händler. Insofern dieser dir den Betrag zurückzahlt, erhältst du diesen wieder.
Wir würden uns freuen, wenn ihr euch am Community Geschehen beteiligt und andere an euren Erfahrungen teilhaben lasst. Tipps und Tricks sind immer herzlich willkommen. Natürlich freuen wir uns darüber, wenn ihr uns einen Kudo da lasst oder die Antwort als Lösung akzeptiert.
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Hallo maxxkx,
vielen Dank für deinen Communitybeitrag.
Informationen zur Rückzahlung bei einer Ratenzahlung kannst du hier finden.
Solltest du konkretere Fragen zu deiner Ratenzahlungsvereinbarung haben, wende dich gerne an unsere Kollegen vom Support.
Liebe Grüße
Josi
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Das heißt, wenn ich z.B. bereits 200€ von 500€ bezahlt habe und den Artikel wegen einem Defekt zurückschicke, bekomme ich die 200€ wieder, also lösen sich quasi nicht in Luft auf ?
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