Hallo @Kanyanat_220817,
vielen Dank für deinen Beitrag und wilkommen in unserer Community.
Ärgerlich, dass du aktuell nicht mehr per Ratenzahlung zahlen kannst. Dass die Option beim Durchführen eines Einkaufs gar nicht erst angeboten wird, kann verschiedene Gründe haben. Ganz allgemein bedeutet es aber, dass unser Sicherheitssystem Ratenzahlung für den relevanten Kauf nicht erlaubt. Gründe die dazu führen können, sind in der Vergangenheit fehlgeschlagene Lastschrifteinzüge, noch zu viele offene andere Ratenzahlungspläne und die Höhe des Betrags. Manuell erzwingen, lässt sich eine Zahlungsmethode nicht. Ich kann daher nur die Daumen drücken, dass du bei deinem nächsten Kauf die Option wieder nutzen kannst.
Liebe Grüße
Clara
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