Zahlung unmittelbar automatisch zurückgezahlt

Luxor55
Neues Community Mitglied

Ich habe versucht eine Bestellung in einem Online-Shop zu tätigen. Der Zahlung wurde auch in Paypal angezeigt aber dann unmittelbar automatisch zurückgezahlt ohne das ich dies initiiert hätte. Auch bei einem weiteren Versuch passierte genau dasselbe.

 

Woran kann das liegen?

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1 ANTWORT 1

PayPal_Isa
Moderator
Moderator

Hallo @Luxor55,


herzlich willkommen in der PayPal-Community und vielen Dank für deinen ersten Beitrag. Ärgerlich, dass deine Bestellung nicht zum Abschluss gekommen ist.


Es kann manchmal vorkommen, dass das System für einzelne Zahlungen das Lastschriftverfahren nicht zur Verfügung stellen kann.

  

Mögliche Gründe dafür könnten beispielsweise fehlgeschlagene Lastschriften oder auch längere Inaktivität sein.  

Am besten zahlst du den Betrag, den du nutzen möchtest, vorab auf dein PayPal-Guthaben ein. Aus diesem heraus könntest du dann deinen Kauf abschließen. 

 

Hier findest du weitere Informationen dazu.

 

Liebe Grüße 

Isa 


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