Hallo allerseits,
nachdem zuvor nahezu jeder Kauf mit Zahlung nach 14 Tagen möglich war, wird auch bei mir seit Ende 2020 diese Option kaum noch angeboten, vorher gab es sporadische Aussetzer. Das Konto besteht seit über zwanzig Jahren, gleiche Umgebung, gleiche Händler, ähnlicher Kaufsummenumfang etc.
"Kaum noch" bedeutet aber: An einem Tag geht es nicht, am nächsten dann aber vielleicht wieder doch! Und besagte Händler haben laut deren Aussage keine Änderungen vorgenommen. Denn auch da werden Verantwortlichkeiten gern hin- und hergeschoben. PayPal sagt, der Händler trage die Schuld, der Händler behauptet das Gegenteil.
Auf Nachfragen erhält man seitens PayPal nun schon mal als Antwort, der Prozess liefe automatisiert, daher habe man keinen Einblick in die jeweiligen "Entscheidungen". Das bedeutet also: "Algorithmen lassen grüßen"? Und das je nach Tagesform? Sehr undurchsichtig und es trägt durchaus ein Gschmäckle von Willkür.
Für mich hat das die Konsequenz, dass ich weniger kaufe. Da ich selbst bei meinen regelmäßigen Händlern besonders seit der Coronazeit im Zuge meiner sehr wenigen Rücksendungen schon meinen Erstattungen nachlaufen musste, schränke ich mich nun eher ein, wenn mir die Zahlung nach 14 Tagen nicht zur Verfügung steht. Damit stehen sowohl Händler als auch PayPal auf der Verliererseite. C'est la vie.
