Paypal zzahlt mein Geld nicht aus. um 2200 Euro betrogen. Niemand hilft bei Paypal.

[bodomalo3]

Guten Tag

Seit bald 4 Monaten habe ich ein neues Paypal Konto.

Alles ist korrekt ausgefüllt, Konten hinterlegt.

Ich habe ca. 3400 Euro eingenommen, 0 Fälle, 0 offene Fälle, inzwischen sind auch bald 2 Monate vergangen seit der letzten Zahlung, denn ich kann dieses Konto nicht nutzen: Warum - Paypal lässt mich mein Geld, als Händler, nicht abbuchen.

Man bestiehlt mich, und man hilft mir gar nicht.

Zuerst einmal Bilder des Kontos: Ja, mir ist Klar: Um die LIMITS aufzuheben muss man ein Bankkonto hinterlegen.

Das habe ich inzwischen 2 mal gemacht, denn: Die Limits werden nicht aufgehoben.

Ihr seht, obwohl ich jetzt sogar 2 mal Kontos hinterlegt habe (das sind ganz normale Konten), wird das LIMIT nicht verändert, es bleibt bei 8,77 Euro die verbleiben.

Was habe ich gemacht:
Am 5 März habe ich länger mit Paypal telefoniert.
Im Gespräch wurde folgendes festgehalten:
a) Alles in ihrem Konto ist perfekt, alles Grün, keine Einschränkungen
b) Aus unserer Sicht besteht kein Problem, sie können ihr Geld abbuchen.
Dann sage ich zum Mitarbeiteiter: Sie sehen doch, da steht LIMIT, 8,77 Euro
Mitarbeiter sagt stur: Aus unserer Sicht besteht kein Problem, sie können ihr Geld abbuchen.
Ich: Hallooo, bitte sehen sie sich die LIMITS an?
Mitarbeiter: Ich habe auch einen anderen Mitarbeiter jetzt darauf sehen lassen, 4 Augen prinzip, sie wissen schon, wir machen keine Fehler so, wenn wir zu 2 drauf schauen. Es gibt kein Problem aus unserer Sicht.
Ich: Schön langsam fühle ich mich verarscht von Ihnen.
Er: Vielleicht erlaubt ihnen Ihre Bank ja nicht, dass Sie Geld empfangen können? Können Sie das bitte mit Ihrer Bank klären?
Ich: Also ich kenne mich ganz ein wenig aus in der IT, und da steht: FEHLER, LIMIT überschritten - das isgt nicht MEINE BANK, das ist ihre Webseite.
Er: Aus unserer Sicht besteht kein Problem.
Ich: Können Sie das bitte an eine höherre Stelle weiterleiten?
Er: Aber wir haben kein Problem, ich habe das mit einem Kollegen geklärt.
Ich: Bitte! Leiten sie das an die IT weiter.
Er: Ok ich habe einen Vermerk gemacht.
Aufgelegt.

Ich habe immer noch kein Geld. Ich kann kein Geld abbuchen. Und niemand hilft mir bei Paypal.

Muss ich da jetzt einen Anwalt einschalten?

[PayPal_Clara]

Hi @bodomalo3, 

vielen Dank für deinen erneuten Beitrag.

Ich habe dir gerade bereits auf deinen anderen Beitrag geantwortet.

Liebe Grüße
Clara