Paga 3 rate

[Luxmo75]

Buongiorno è da 1 settimana che non riesco a pagare con 3 rate. Mi chiede una verifica che io ho effettuato e che è andata a buon fine. Però quando ritento mi richiede sempre la stessa cosa. Preciso che uso sempre questo servizio, ho sempre pagato puntualmente e non ho sconfinato.

[PayPal_Jenny]

Ciao @Luxmo75,

congratulazioni per il tuo primo messaggio al forum! 

Mi dispiace che tu non riesca ad usufruire del servizio Paga in 3 rate. Purtroppo, il processo decisionale è automatizzato. Per decidere se hai l'idoneità per usufruire di Paga in 3 rate, PayPal valuta una serie di fattori quali, la tua situazione finanziaria, i dati che ci hai fornito con la richiesta, le informazioni sull'uso che fai di PayPal e sulla tua cronologia, quanti piani sono già stati aperti, dati di agenzie esterne etc. La pre-approvazione non è una garanzia di approvazione. 

Se una richiesta è stata negata in precedenza, non sarà possibile usare il servizio per almeno 30 giorni.

Spero che queste informazioni ti aiutino un pò con il tuo dubbio,

Jenny

[Luxmo75]

Ciao, in realtà la cosa strana è che non riesco solo dal cellulare se faccio la stessa identica operazione dal pc funziona tranquillamente! Per quello ritengo sia un bug o un errore del sevizio PayPal. Grazie comunque per le info.

[PayPal_Jenny · Accepted solution]

@Luxmo75 Grazie a te per aver condiviso quest'informazione con il forum. Puoi riportare eventuali bug, ti consiglio di contattare l'assistenza PayPal. 

[MarcoF76]

Anche a me stesso problema, ma la cosa più irritante è che la procedura è tale da portare l'utente in errore come è accaduto a me a tal punto da confermare il pagamento finale salvo poi rendersi conto a pagamento ormai effettuato che l'opzione paga in 3 rate non era stata selezionata. 

[Luxmo75]

Esatto!! Ieri ad esempio ha funzionato bene da cellulare.