Ciao @monelore90,
grazie per il tuo primo post qui sulla Community!
Mi spiace che Netflix non possa far nulla per riattivare il tuo abbonamento cancellato per errore.
La maggior parte delle volte, una sottoscrizione viene attivata quando il cliente, al momento del checkout, seleziona come metodo di pagamento un conto PayPal. Apparirà, quindi, una specifica opzione attraverso cui potrà decidere se attivare o meno la sottoscrizione ed il prelievo automatico dell'importo in futuro su una fonte finanziaria a sua scelta. Per questo motivo si consiglia sempre di contattare il venditore quando si parla di riattivazione. Potenzialmente potresti chiedere a Netflix di cancellare la tua attuale sottoscrizione, così da farne una nuova da zero e selezionando di nuovo PayPal come metodo di pagamento. Questa, naturalmente, è solo un'opzione alternativa, sta a te decidere.
Per quanto riguarda l'abbonamento cancellato, non preoccuparti. La disattivazione sul conto PayPal implica che non vengano più effettuati addebiti automatici a favore del venditore a partire dalla data della cancellazione.
Spero che la mia risposta ti sia stata utile,
Marcella
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