Controversie rimborso

[Patriziam]

Ciao, ho ricevuto denaro a seguito di una vendita online. Ora il tizio che ha ricevuto il pacco non è contento del prodotto,ma io gli avevo mandato foto e descrizione e ci siamo sentiti spesso via chat prima di concludere la vendita. A questo punto mi chiede anche un secondo prodotto e mi ricarica. La mia paura e che puo aprirmi una controversia e chiedere un rimborso dopo la ricezione del secondo prodotto, e perso cosi oggetto e soldi! Anche perché lui mi ha fatto spedire a nome della moglie ma il conto paypal dal quale mi ha ricaricato e intestato a lui. Potete farmi chiarezza in merito. Grazie

[PayPal_Chiara]

Ciao @Patriziam, 
Grazie per aver scritto sul nostro forum!

Mi dispiace sapere che temi che l'acquirente apri una contestazione per i prodotti che hanno acquistato. 

Per essere coperto dalla Protezione Venditori, dovrai assicurarti che il prodotto sia spedito allo stesso indirizzo che è indicato nella transazione del pagamento. 

Solitamente, PayPal verifica con il numero di tracciamento, dove è stata spedita la merce. 

Spero di esserti stata d'aiuto. 
Chiara