Invio di denaro - pagamento pending

[yuri38]

Salve, ho erroneamente inviato denaro ad una persona come "beni e servizi" invece che "amici e familiari". Il pagamento risulta pending nel paypal del beneficiario, è possibile annullarlo? Chiedo perchè nell'urgenza ho effettuato un secondo pagamento come "amici e familiari" che invece è andato a buon fine. Adesso però avrei bisogno di annullare il primo, che nel mio paypal risulta come denaro inviato, mentre per il beneficiario risulta ancora pending.

[PayPal_Chiara]

Ciao @yuri38 , 
Congratulazioni per il tuo primo post nella Community!

Capisco tu abbia inviato un pagamento come "beni e servizi" invece di "amici e famiglia" per errore. 

I pagamenti inviati come "beni e servizi" potrebbero risultare in sospeso fino a 21 giorni nel conto del ricevente. Questo potrebbe avvenire se per esempio si tratta di un nuovo venditore. Qui puoi trovare maggiori dettagli. 

Purtroppo, una volta inviato il pagamento, non ti sarà possibile annullarlo autonomamente. Se questo risulta completato nella tua Cronologia, dovrai chiedere al ricevente di cancellare la transazione ed effettuare un rimborso. Ti ricordo che solo i pagamenti inviati come "beni e servizi" usufruiscono della Protezione Acquisti. 

Spero che questa informazione ti sia utile nella risoluzione del problema.
Chiara