Ciao @nanahachi, Ti ringrazio per aver scritto nel nostro forum Italia il tuo primo post 🙂
Capisco che la mancata ricezione di un rimborso sia una situazione spiacevole.
In generale, i rimborsi vengono riaccreditati sulla fonte finanziaria che è stata utilizzata per il pagamento, detto questo, se vedi che il rimborso è "Completato" dovresti riceverlo nel giro di pochi giorni lavorativi (3-5 giorni).
T'informo che tale tempistica varia da banca a banca e, a volte, in base agli accordi presi con l'istituto di emissione della carta, potrebbero volerci anche 30 giorni.
Spero d'essere stata d'aiuto 🙂
