Rückerstattung nach 3 Monaten?
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
- Als neu kennzeichnen
- Lesezeichen
- Abonnieren
- Stummschalten
- RSS-Feed abonnieren
- Kennzeichnen
- Anstößigen Inhalt melden
Hallo @EKA_1984,
vielen Dank für deinen ersten Beitrag und willkommen in unserer Community!
Ärgerlich, dass es Unklarheiten zu einem negativen Betrag gibt. Nachvollziehbar, dass dir das bei der Summe Sorgen bereitet.
Wenn eine Rückzahlung an einen Käufer nicht durch dich ausgelöst wurde, kann es normalerweise nur durch einen Konflikt geschehen sein. Über einen solchen solltest du normalerweise benachrichtigt werden, damit du die Möglichkeit hast zu reagieren.
Gab es einen Konflikt, so solltest du diesen auch im Nachgang unter Konfliktlösungen in deinem PayPal-Konto sehen können.
Taucht dort kein Konflikt auf, melde dich am besten telefonisch bei den Kollegen. Sie sollten mit dir schauen können, woher der Betrag kommen könnte.
Liebe Grüße
Carlo
Wenn diese Antwort hilfreich für dich war, zeige es gerne mit einem Kudo oder akzeptiere sie als Lösung. Danke, dass du ein Teil der Community bist und anderen hilfst!
Haven't Found your Answer?
It happens. Hit the "Login to Ask the community" button to create a question for the PayPal community.
- PayPal fordert eine Zahlung ein von 2022 in Einstellungen & Funktionen
- Fake Shop keine Bestellbestätigung erhalten, Website offline in Kaufen
- Hallo :-) Meine Handynummer hat sich geändert. Ich kann mich nicht einloggen. in Kontosicherheit
- was tut dieser (qwac.paypal.com) Service in meinen Online-Banking in Kontosicherheit
- Paypal-Empfängeradresse umgeleitet? Komplexer Betrug. in Kaufen